Коллеги, добрый день!

Я хотел бы предложить свою кандидатуру на позицию Старщий менеджер по работе с клиентами в компании Сбер. Работа с клиентами.

24 года в ИТ и телекоме: прошёл путь от бизнес-аналитика до руководителя направления. Управлял распределёнными командами до 50+ человек, внедрял AI-продукты в клиентский сервис, строил технологические стратегии.

В СИБУРе в роли главного эксперта создал подразделение бизнес-анализа с нуля: подбор команды, методология, внедрение change management для ERP/MES/CRM/LIMS, управление требованиями на всём жизненном цикле.

Релевантные результаты:
• Доступность системы 99.5% (3 команды, включая внешнего вендора)
• Конвейер инициатив более 100 в неделю: построен процесс отбора, приоритизации и передачи в продукты
• Внедрил Data Governance в продуктах клиентского опыта — повышена зрелость управления данными

Не готов к переезду, но открыт к командировкам и гибридному формату. С удовольствием расскажу подробнее о проектах и результатах на собеседовании.

С уважением,
Максим Хомутов
homutov.m@gmail.com
+7 (916) 192-88-47

Дата: 25.06.2026
Вакансия: Старщий менеджер по работе с клиентами
Компания: Сбер. Работа с клиентами
Локация: